Política de Privacidade

1. Introdução

A Biomo ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes do nosso site e dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome
• Dados de contato: número de WhatsApp, e-mail
• Dados empresariais: nome da empresa (opcional)
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso
• Preferências: respostas ao questionário sobre tipo de site desejado

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para apresentar proposta comercial
• Personalizar a comunicação e a proposta de acordo com suas necessidades
• Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário
• Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal para Processamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no seu consentimento (Art. 7º, I, LGPD), que você fornece ao preencher o formulário e aceitar esta política. Para comunicações de marketing, solicitamos consentimento específico.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:

• Provedores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, analytics)
• Plataformas de comunicação: WhatsApp para contato comercial
• Autoridades: quando exigido por lei

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego do site (Google Analytics)
• Melhorar a performance do site
• Campanhas de marketing (Google Ads)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido no site ou nas configurações do seu navegador.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização ou eliminação: solicitar quando os dados forem desnecessários
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controle de acesso e monitoramento de segurança.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de leads são mantidos por até 2 anos após o último contato, salvo se você solicitar a eliminação antes.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no início do documento.